Infográfico - Como funciona uma Área de Produto orientada ao atendimento ao cliente?

Um guia completo sobre como gerentes de produto podem trabalhar orientados às soluções de atendimento

ao cliente

Tire insights com base nos conteúdos ricos de um verdadeiro especialista em liderança de produtos com foco em atendimento ao cliente!

O que você encontrará no Infográfico:

Visão definitiva da Área de Produto;

Como montar um time de Produto;

Quais processos precisam ser mapeados para criar um produto sobre atendimento ao cliente.

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SAC / Relacionamento ao cliente

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Gestão de operação/qualidade

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Conheça o especialista em liderança de produtos

Jefferson Freitas é Líder de Produtos de Pulse Solution e traz na bagagem sua experiência de 20 anos atuando nos mais diversos tipos de negócio, construindo soluções que utilizam-se da tecnologia como suporte para entregar produtos inovadores amados pelos clientes.

Pulse Solution - 2021